Informativa sulla privacy
Introduzione :
In questa dichiarazione sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con i dati che otteniamo su di voi attraverso fessinparfumerie.com. Vi consigliamo di leggere attentamente questa dichiarazione. Nel trattamento dei vostri dati personali ci atteniamo ai requisiti della legislazione sulla privacy.
Lo scopo di questa carta di protezione della privacy è di informarvi in modo chiaro, semplice e completo sul trattamento dei dati personali che ci fornite o che possiamo raccogliere quando navigate sul nostro sito web, su eventuali trasferimenti di tali dati a terzi e sui vostri diritti e sulle opzioni a vostra disposizione per controllare i vostri dati personali e proteggere la vostra privacy.
Se avete domande o volete sapere esattamente quali dati conserviamo, contattateci.
Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ma poiché riguardano le persone fisiche, queste devono mantenerne il controllo.
Una persona fisica può essere identificata:
Direttamente (ad esempio, cognome e nome);
Indirettamente (ad esempio, tramite numero di telefono, indirizzo postale o indirizzo e-mail).
È possibile identificare una persona fisica:
Da un singolo dato (ad esempio, il nome);
Dall'incrocio di una serie di dati (ad esempio, una donna che vive a tale e tale indirizzo, nata in tale e tale giorno e membro di tale e tale associazione).
Quali dati personali raccogliamo?
Raccogliamo questi dati direttamente dall'utente (quando crea un account sui nostri siti/applicazioni, effettua un acquisto o comunica con i nostri consulenti) o passivamente (tramite l'uso di cookie o tracciatori del browser).
La vostra identità e i vostri dati di contatto:
Come il cognome, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, quando decidete di comunicarli. Ad esempio, per creare un account online, effettuare un acquisto, restituire o cambiare un prodotto.
Informazioni demografiche :
Come il sesso, il luogo di residenza
Informazioni sul pagamento :
Ad esempio, numeri di carte di credito, numeri di conti bancari, informazioni sul conto PayPal o altre informazioni di pagamento che l'utente deve fornire per pagare i prodotti.
Vi ricordiamo che i vostri dati bancari non vengono trasmessi in chiaro sul nostro server. I pagamenti vengono effettuati tramite una piattaforma di pagamento sicura, integrata da misure di controllo, al fine di garantire la sicurezza degli acquisti effettuati e di combattere le frodi. I dati della carta di pagamento comunicati al momento dell'ordine non vengono mai trasmessi in chiaro sulla rete.
Informazioni sugli ordini:
Come il tipo di prodotto, la quantità di prodotti acquistati e i loro prezzi.
VARIE
Informazioni che potrebbero essere richieste al nostro servizio di assistenza clienti;
Alcuni dati sanitari nel caso in cui l'utente segnali una reazione avversa a uno dei nostri prodotti;
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati:
I vostri dati saranno conservati in una forma che ne consenta l'identificazione solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi sopra descritti o per il tempo consentito dalla legge. La durata della conservazione dei vostri dati è determinata in base ai seguenti criteri:
I vostri dati sono trattati per un periodo di:
- Se siete un potenziale cliente, tre anni dalla data del nostro ultimo contatto.
- Se siete un cliente dieci anni dopo il vostro ultimo acquisto sul nostro sito web (cioè avete acquistato uno dei nostri prodotti)
I suoi dati saranno archiviati e potranno essere utilizzati in caso di controversie, azioni o contenziosi, per la durata dei termini di prescrizione applicabili. In caso di azione legale, i dati potranno essere conservati fino all'esaurimento di tutti i rimedi legali e saranno quindi cancellati o archiviati nei limiti consentiti dalla legge
. I Suoi dati saranno quindi distrutti.
Condivisione con altre parti :
I dati personali sono trattati dal personale di Fessin Parumerie.
Tuttavia, possiamo trasmettere i vostri dati personali a :
Fornitori di servizi di pagamento;
Fornitori di servizi di prevenzione e controllo delle frodi;
Fornitori di servizi logistici;
Fornitori di soluzioni di marketing.
Qualora fossimo legalmente obbligati a farlo per ottemperare alla legge applicabile, per ottemperare a un ordine del tribunale o, più in generale, per ottemperare a qualsiasi richiesta di un'autorità autorizzata.
Biscotti :
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Sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per limitare l'uso improprio e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Questo garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai vostri dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza siano riviste regolarmente.
Siti web di terzi:
La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link al nostro sito. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy :
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. Vi consigliamo di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy per prendere nota di eventuali modifiche. Vi terremo inoltre attivamente informati, ove possibile.
Reclami :
Se non siete soddisfatti del modo in cui gestiamo (un reclamo) il trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati.